관광·숙박 산업의 인재·운영·고객 경험을
하나의 AI로 연결합니다
AI Tourism × AI Hospitality OS
여행의 설계부터 현장 운영까지, 하나의 AI 플랫폼으로 관광의 질을 높입니다
관광·숙박 인재를 데이터 기반으로 체계화합니다
AI Tourism은 관광 산업의 직무 구조, 교육 과정, 채용 평가를 하나의 데이터 체계로 통합 관리하여 인재 양성과 매칭의 효율을 극대화합니다.
직무 분류 체계 구축
관광·숙박 산업의 직무를 표준 분류 체계로 정의하여, 교육 및 채용의 기준을 마련합니다.
공통 역량 기반 교육
직무별 공통 역량을 도출하고, 이를 기반으로 체계적인 교육 커리큘럼을 설계합니다.
직무기반 평가 & 추천
미니프로젝트를 통한 실무 역량 평가로 적합한 인재를 AI가 자동 추천합니다.
역량갭 → 맞춤형 육성
개인별 역량 갭을 분석하여 부족한 부분을 집중 육성하는 맞춤형 교육을 제공합니다.
관광분야 12개 대분류 · 17개 소분류 교육 기준체계
현장 반디를 지원하는 AI 운영 보조 시스템
관광·숙박 현장의 일상 업무를 AI가 보조하여 운영 효율을 높이고, 직원들이 고부가가치 업무에 집중할 수 있도록 지원합니다.
Pred Tag
고객 행동 데이터를 예측 태깅하여 선호도와 패턴을 자동으로 분석합니다. 맞춤형 서비스 제공의 기반이 됩니다.
자동 스케줄링
인력 배치, 객실 운영, 예약 관리를 AI가 최적화합니다. 시간대별 수요 예측으로 효율적인 운영이 가능합니다.
실시간 모니터링
운영 현황을 실시간 대시보드로 확인합니다. 이상 징후 감지 및 즉각적인 대응이 가능합니다.
고객 경험을 자동화하고, 사람은 가치에 집중합니다
반복적인 고객 응대는 AI가 처리하고, 직원은 고객에게 더 깊은 가치를 전달하는 데 집중합니다.
AI Concierge
AI 기반 고객 응대 서비스로 문의 사항, 추천, 예약 안내를 24시간 자동 처리합니다.
AI Kiosk
무인 체크인/체크아웃 및 시설 안내를 AI 키오스크로 처리하여 대기 시간을 줄입니다.
Multilingual Support
다국어 자동 번역 지원으로 외국인 관광객에게도 원활한 서비스를 제공합니다.
왜 지금, AI ANT Tourism인가
관광 산업이 디지털 전환의 변곡점에 서 있습니다. AI ANT Tourism은 인재·운영·고객을 하나로 연결하는 유일한 통합 AI 플랫폼입니다.
관광 전문 AI
관광·숙박 산업에 특화된 데이터로 학습한 AI가 현장의 맥락을 이해하고 최적의 솔루션을 제공합니다.
통합 플랫폼
인재 양성, 운영 자동화, 고객 경험 향상을 하나의 플랫폼에서 원스톱으로 관리합니다.
검증된 기술
AI Concierge, AI Kiosk 등 실전에서 검증된 기술로 안정적인 서비스 운영을 보장합니다.
도입 용이성
기존 시스템(PMS, CRM 등)과 유연하게 연동되며, 단계적 도입이 가능합니다.
특장점
- •AI Concierge 기반의 Customized Tourist & Hotel Service 제공
- •관광 인력의 역량기반 산·학 매칭시스템으로 신규인재 양성 강화
- •교육, 평가, AI 매칭까지 원스톱 관광인재 양성 플랫폼 구축
도입 문의
AI ANT Tourism 도입에 관한 문의는 아래로 연락 주세요.
이메일
contact@ai-ant.co.kr
웹사이트
www.ai-ant.co.kr